Informativa sul trattamento dei dati personali

Informativa resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e dell'art. 12 del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, a chi visita il sito www.caffedellangolo.it, compila i moduli di contatto o acquista i nostri prodotti online.

Ultimo aggiornamento: 10/10/2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è CAFFÈ DELL'ANGOLO S.a.s. , con sede legale in Via Genova 188, 15122 Spinetta Marengo (AL), Partita IVA e Codice Fiscale 02102970064, in persona del legale rappresentante SIMONA BOCCALI.

Contatti per qualsiasi questione relativa ai dati personali e per l'esercizio dei diritti:

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge.

2. Quali dati personali trattiamo

A seconda del rapporto che intrattieni con noi, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

CategoriaDati
Dati di navigazioneDati raccolti automaticamente dai sistemi informatici che gestiscono il sito: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo, indirizzo del sito di provenienza, codice di risposta del server. Si tratta di dati necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.
Dati del modulo di contattoNome e cognome, città, numero di telefono, indirizzo e-mail, motivo del contatto ed eventuali informazioni contenute nel messaggio.
Dati dell'ordine e della spedizioneNome e cognome, codice fiscale, indirizzo di residenza, CAP, città, provincia, indirizzo di spedizione (se diverso), numero di telefono, indirizzo e-mail, eventuali comunicazioni relative all'ordine, contenuto e importo dell'ordine.
Dati fiscali e contabiliDati necessari all'emissione della fattura e agli adempimenti contabili e fiscali (compreso il codice fiscale, richiesto dalla normativa sulla fatturazione).
Dati di pagamentoIl sito non raccoglie e non tratta dati di carte di credito o altri strumenti di pagamento elettronici. Il pagamento degli ordini online avviene esclusivamente tramite bonifico bancario anticipato: il pagamento viene eseguito dal cliente tramite la propria banca, che tratta i dati secondo la propria informativa.
Dati di comunicazione commerciale (solo se attivati)Indirizzo e-mail e consenso alla ricezione di newsletter o comunicazioni promozionali.

Non trattiamo categorie particolari di dati (art. 9 GDPR) e non effettuiamo attività di profilazione né processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sulla persona.

3. Finalità del trattamento, basi giuridiche e tempi di conservazione

FinalitàBase giuridicaConservazione
Gestione degli ordini online: ricezione, verifica e conferma dell'ordine, preparazione e spedizione dei prodotti, gestione del rapporto con il cliente, gestione di reclami e resi. Esecuzione del contratto di vendita (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR) Per tutta la durata del rapporto e, al termine, per il periodo necessario alla tutela dei diritti (in genere 10 anni)
Adempimenti fiscali, contabili e amministrativi: emissione di fatture, tenuta delle scritture contabili, comunicazioni alle autorità. Adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR) 10 anni dalla chiusura dell'esercizio, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale
Risposta alle richieste inviate tramite il modulo di contatto, telefono o e-mail (informazioni sui prodotti, preventivi, disponibilità). Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR); legittimo interesse a rispondere alle richieste (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR) 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo che la richiesta si traduca in un ordine
Funzionamento, sicurezza e manutenzione del sito: gestione della sessione di navigazione e del carrello, prevenzione di abusi e attacchi informatici. Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei sistemi (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR); per i cookie tecnici, art. 122 D.Lgs. 196/2003 Log tecnici: massimo 12 mesi. Cookie: come indicato nella Cookie Policy.
Accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziale o stragiudiziale (es. recupero crediti, contestazioni). Legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR) Fino alla definizione della controversia e, comunque, entro i termini di prescrizione applicabili
Invio di comunicazioni commerciali, newsletter e promozioni (solo se attivati). Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR) Fino alla revoca del consenso e, in ogni caso, 24 mesi dall'ultima interazione

4. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento (in particolare il cookie di sessione che permette di utilizzare il carrello) e può utilizzare cookie o strumenti di terze parti. Le informazioni di dettaglio, i tempi di conservazione e le modalità di gestione delle preferenze sono riportate nella Cookie Policy.

5. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati, nei limiti strettamente necessari alle finalità indicate, alle previste categorie di soggetti:

Non vendiamo né cediamo i dati personali a terzi per finalità di marketing. I dati non sono diffusi.

6. Trasferimento dei dati al di fuori dell'Unione Europea

Alcuni dei servizi di terze parti eventualmente presenti sul sito (ad esempio quelli riconducibili a Meta Platforms o a Google) possono comportare il trasferimento di dati di navigazione verso Paesi terzi, in particolare gli Stati Uniti d'America. Tali trasferimenti avvengono sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (per i fornitori certificati ai sensi del «EU-U.S. Data Privacy Framework») o, in alternativa, sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea (art. 46 GDPR). Per ridurre al minimo tali trattamenti, il sito utilizza unicamente cookie tecnici e fornisce localmente i caratteri tipografici, limitando così ogni trasferimento di dati a Paesi terzi / mantiene attivi gli strumenti di terze parti indicati nella Cookie Policy, che vengono attivati solo previo consenso dell'utente. Comunque, i dati relativi agli ordini e alla clientela sono trattati e conservati all'interno dell'Unione Europea.

7. Diritti dell'interessato

In ogni momento puoi esercitare i seguenti diritti (artt. 15-22 GDPR):

  • accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e copia dei dati personali che ti riguardano;
  • rettifica: ottenere la correzione dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
  • cancellazione («diritto all'oblio»), nei casi previsti dalla legge;
  • limitazione del trattamento;
  • opposizione al trattamento, in particolare quando si fonda sul legittimo interesse;
  • portabilità dei dati forniti su base contrattuale o consensuale, in formato strutturato e leggibile;
  • revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
  • reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato di residenza.

Per esercitare i tuoi diritti è sufficiente scrivere a info@caffedellangolo.it oppure inviare una richiesta all'indirizzo postale della sede. Risponderemo entro un mese dal ricevimento della richiesta.

8. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per dare seguito alla tua richiesta o per concludere ed eseguire l'ordine: il loro mancato conferimento rende impossibile rispondere alla richiesta, concludere il contratto o spedire i prodotti. Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo e il relativo consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza conseguenze sul rapporto contrattuale.

9. Minori

I servizi del sito non sono destinati a minori di 18 anni: non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Gli ordini devono essere effettuati da un adulto. Qualora ci accorgessimo di aver raccolto dati di un minore senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, provvederemo a cancellarli.

10. Modalità di trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e cartacei, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, adottando misure tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR) a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione, tra cui l'uso di connessione cifrata (HTTPS) e la limitazione degli accessi al personale autorizzato.

11. Modifiche all'informativa

Il Titolare potrà aggiornare la presente informativa, anche in conseguenza di modifiche normative o organizzative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento; ti invitiamo a consultarla periodicamente.

Nota: questa informativa riguarda esclusivamente il sito www.caffedellangolo.it. Per i link a siti di terze parti (ad esempio le pagine social) si rinvia alle informative pubblicate dai rispettivi gestori.